Creditnota's

Een definitieve factuur pas je niet meer aan. Klopt er iets niet, of krijgt je klant geld terug? Dan maak je een creditnota: een "min-factuur" die (een deel van) de oorspronkelijke factuur tegenboekt.

Een creditnota maken

1. Open de factuur die je wilt crediteren.
2. Kies Creditnota maken (in Meer acties, of in het menu in de lijst).
3. Je krijgt een concept-creditnota met dezelfde klant, regels, btw-behandeling, valuta en taal. Standaard crediteer je de hele factuur.
4. Wil je maar een deel crediteren? Pas de regels aan: verwijder regels of verlaag aantallen of prijzen.
5. Maak de creditnota definitief. Hij krijgt een nummer uit je creditnotareeks, bijvoorbeeld C2026-0001.
6. Verstuur hem naar je klant, net als een factuur.

Creditnota's zijn altijd gratis

Creditnota's tellen nooit mee voor je 5 gratis facturen per maand. Corrigeren moet altijd kunnen.

Bedragen

Je vult bedragen in een creditnota positief in, zoals op een gewone factuur. Op de creditnota, in je btw-overzicht en in de export tellen ze negatief. Dus: crediteer je € 200, dan vul je € 200 in en staat er op de PDF −€ 200.

Wat staat er op de creditnota?

• de titel Creditnota en een eigen nummer;
• een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur (nummer en datum), zoals de wet vraagt;
• dezelfde btw-behandeling en wettelijke teksten als de oorspronkelijke factuur;
• geen betaal-QR-code.

De e-factuur van een creditnota is een UBL-CreditNote met een verwijzing naar de oorspronkelijke factuur.

Een factuur van buiten EenFactuurMaken.nl crediteren

Moet je een factuur crediteren die je in een ander programma hebt gemaakt? Open dan een nieuwe creditnota en vul bij Nummer oorspronkelijke factuur en Datum oorspronkelijke factuur de gegevens van die factuur in. Zonder nummer kun je de creditnota niet definitief maken (creditNoteReferenceRequired).

Via de API geef je creditedInvoiceNumber en creditedInvoiceDate mee bij POST /api/v1/invoices met kind: "credit_note".

Regels

• Een concept crediteer je niet: pas het aan of verwijder het.
• Een geannuleerde factuur of een creditnota kun je niet crediteren (invoice_not_creditable).
• Er kan per factuur maar één concept-creditnota tegelijk zijn (credit_note_draft_exists). Maak die eerst af of verwijder hem.
• Een factuur die al volledig gecrediteerd is, kun je niet nog eens crediteren (invoice_fully_credited).
• Je kunt een factuur in meerdere stappen crediteren, met meerdere creditnota's. Crediteer je meer dan het origineel, dan krijg je een waarschuwing.
• Heeft een factuur een creditnota, dan kun je hem niet meer annuleren.

Wat gebeurt er met de oorspronkelijke factuur?

• Bij de factuur zie je Gecrediteerd met en de creditnota's.
• Herinneringen gaan alleen nog over het bedrag dat na aftrek van de creditnota's openstaat. Een volledig gecrediteerde factuur krijgt geen herinneringen meer.
• Moet je klant niets meer betalen? Dan kun je de factuur als betaald markeren, zodat hij niet meer als openstaand telt.
• Met het gratis plan bewaren we de oorspronkelijke factuur minstens zo lang als de creditnota.

Daarna opnieuw factureren

Moet er een nieuwe, correcte factuur komen? Kopieer de oorspronkelijke factuur, pas hem aan en maak hem definitief. Die krijgt een nieuw nummer.