--- title: "Pakbon: betekenis, voorbeeld en wat erop staat · EenFactuurMaken.nl" description: "Wat is een pakbon, wat is het verschil met een factuur en wat zet je erop? Met een pakbon voorbeeld om te kopiëren en tips om er zelf een te maken." url: "https://eenfactuurmaken.nl/gids/pakbon" markdown_url: "https://eenfactuurmaken.nl/gids/pakbon.md" language: "nl-NL" --- Gids # Pakbon: wat is het en wat zet je erop? Een pakbon is de lijst die bij een zending zit: wat zit er in de doos en hoeveel. Er staan meestal geen prijzen op. Hier lees je wat een pakbon is, hoe hij zich verhoudt tot de bestelling en de factuur, wat erop hoort en hoe je er zelf een maakt. Met een voorbeeld om te kopiëren. Bijgewerkt op 14 oktober 2026 Door het team van EenFactuurMaken.nl Algemene uitleg, geen advies Dit is algemene informatie over Nederlandse regels, geen persoonlijk fiscaal of juridisch advies. Regels veranderen: twijfel je, kijk dan op belastingdienst.nl of vraag het je boekhouder. ## Wat is een pakbon? Een pakbon is een overzicht van wat er in een zending zit. Hij gaat mee in of op het pakket. De ontvanger kan daarmee controleren of alles wat besteld is ook echt is geleverd: de juiste producten, in de juiste aantallen. Op een pakbon staan meestal **geen prijzen**. Dat is bewust. Een zending gaat door veel handen: het magazijn, de vervoerder, de ontvangstbalie van een bedrijf. Die hoeven niet te weten wat de spullen kosten. En is het pakket een cadeau, dan ziet de ontvanger de prijs niet. Je kent de pakbon ook als afleverbon, leverbon of paklijst. Een afleverbon wordt vaak bij aflevering getekend, als bewijs dat de zending is ontvangen. ## Pakbon en factuur: wat is het verschil? | | Pakbon | Factuur | | --- | --- | --- | | Doel | Laten zien wat er geleverd is | Om betaling vragen | | Prijzen | Meestal niet | Ja, exclusief btw en met de btw per tarief. Bij de KOR geen btw, bij btw verlegd of een vrijstelling een vermelding in plaats van btw | | Wettelijke eisen | Geen factuureisen; bij export soms eisen van de douane | Ja, uit de btw-wet | | Wanneer | Bij de zending | Bij of na de levering | | Wie gebruikt hem | Magazijn, ontvanger, vervoerder | Klant en boekhouding | Een pakbon is dus geen factuur. Je klant kan er geen btw mee aftrekken en jij kunt er niet mee om betaling vragen. Lever je aan een bedrijf, dan stuur je ook een factuur. Dat is verplicht, tenzij je de KOR gebruikt of alleen vrijgestelde prestaties levert. Wat daarop moet, lees je in de gids [wat moet er op een factuur](https://eenfactuurmaken.nl/gids/wat-moet-er-op-een-factuur). ### Van bestelling tot factuur Bij een levering van goederen ziet de keten er vaak zo uit: 1. **Offerte**: je aanbod met prijzen (zie [offerte maken](https://eenfactuurmaken.nl/gids/offerte-maken)). 2. **Bestelling of orderbevestiging**: je klant bestelt, jij bevestigt. 3. **Pakbon**: gaat mee met de zending. 4. **Factuur**: het verzoek om te betalen, met verwijzing naar het ordernummer. Gebruik in alle documenten hetzelfde ordernummer. Dan kan je klant de pakbon, de bestelling en de factuur makkelijk naast elkaar leggen. Klopt de pakbon niet met wat er in de doos zit, dan merkt je klant dat meteen en kun je dat oplossen voordat de factuur wordt betaald. ## Wat staat er op een pakbon? Een pakbon is geen factuur, dus de factuureisen uit de btw-wet gelden er niet voor. Bij export kan een paklijst wel nodig zijn voor de douane of het land van bestemming; vraag je vervoerder wat nodig is. Dit zijn de gegevens die je klant nodig heeft: - het woord **Pakbon** en een pakbonnummer; - je bedrijfsnaam, adres en contactgegevens (je KvK-nummer erop zetten is netjes); - het afleveradres, en het factuuradres als dat anders is; - de verzenddatum; - het ordernummer of het bestelnummer van je klant; - per regel: het artikelnummer, de omschrijving en het aantal; - bij een deellevering: het bestelde aantal, het geleverde aantal en wat later komt (backorder); - het aantal dozen of colli; - eventueel een plek voor de naam en handtekening van de ontvanger. Verkoop je via een webshop aan consumenten, dan zet je op de pakbon vaak ook hoe je klant iets kan retourneren. ## Pakbon voorbeeld om te kopiëren Dit pakbon voorbeeld kun je kopiëren en aanpassen: ```text PAKBON Van: Groen & Zo Kwekerij Tuinbouwweg 8, 2681 AB Monster KvK 12345678 info@groenenzo.example Afleveradres: Hoveniersbedrijf De Linde t.a.v. magazijn Industrieweg 21, 3542 AD Utrecht Pakbonnummer: PB-2026-0418 Ordernummer: ORD-2026-1187 (uw referentie: INK-5521) Verzenddatum: 14 oktober 2026 Aantal colli: 3 Art.nr. Omschrijving Besteld Geleverd Later LAV-03 Lavendel, pot 3 liter 40 40 0 BUX-20 Buxus bol, 20 cm 25 20 5 HOR-15 Hortensia wit, pot 5 liter 15 15 0 De 5 buxusbollen leveren wij uiterlijk 28 oktober 2026. De factuur volgt per e-mail. Ontvangen in goede orde Naam: ______________________ Datum: ____________ Handtekening: ______________________ ``` Liever een tabel in Word of Excel? Gebruik dan dezelfde kolommen: artikelnummer, omschrijving, besteld, geleverd en later. ## Een pakbon maken Zelf een pakbon maken kan op een paar manieren: - **Met je webshopsoftware.** De meeste webshopsystemen maken bij elke bestelling automatisch een pakbon die je kunt printen. - **Met een sjabloon.** Kopieer het voorbeeld hierboven in Word, Google Docs of je mailprogramma en vul per zending de regels in. - **Met een spreadsheet.** Handig als je veel artikelen hebt: één tabblad per zending, of één regel per artikel. Bewaar een kopie van elke pakbon bij de order. Zo kun je later aantonen wat je hebt geleverd als een klant zegt dat er iets ontbrak. Lever je goederen aan een klant in een ander EU-land, dan moet je kunnen aantonen dat de goederen echt naar dat land zijn vervoerd. Lees daarover meer bij [factureren naar het buitenland](https://eenfactuurmaken.nl/gids/factuur-buitenland). EenFactuurMaken.nl maakt geen pakbonnen. De factuur bij je levering maak je wel gratis met de [factuurgenerator](https://eenfactuurmaken.nl/factuur-maken): je zet het ordernummer in de omschrijving, de btw wordt per tarief uitgerekend en je downloadt de factuur als pdf. ## Bronnen - [Belastingdienst: Factuureisen](https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/administratie_bijhouden/facturen_maken/factuureisen/factuureisen) - [Belastingdienst: Wie zijn verplicht te factureren?](https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/administratie_bijhouden/facturen_maken/wie_zijn_verplicht_te_factureren) - [Belastingdienst: U maakt gebruik van de kleineondernemersregeling](https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/administratie_bijhouden/facturen_maken/factuureisen/aangepaste_regels_facturen/u_maakt_gebruik_van_de_kleineondernemersregeling) - [Wet op de omzetbelasting 1968, artikel 34c en 35a](https://wetten.overheid.nl/BWBR0002629/2026-01-01) - [KVK: Exportdocumenten](https://www.kvk.nl/internationaal/exportdocumenten/) Vragen ## Veelgestelde vragen ### Wat is het verschil tussen een pakbon en een factuur? Een pakbon laat zien wat er in een zending zit, meestal zonder prijzen. Een factuur vraagt om betaling en moet aan de wettelijke factuureisen voldoen, met btw en een factuurnummer. Een pakbon kan een factuur dus niet vervangen. ### Staan er prijzen op een pakbon? Meestal niet. Een pakbon is bedoeld om de inhoud van een zending te controleren, en de mensen die het pakket behandelen hoeven de prijzen niet te zien. Wil je toch prijzen tonen, bijvoorbeeld omdat je klant erom vraagt, dan kan dat. De pakbon wordt daar geen factuur van: die stuur je apart. ### Is een pakbon verplicht? Voor de btw niet: een pakbon is geen factuur en de factuureisen gelden er niet voor. Bij export kan een paklijst wel nodig zijn voor de douane of het land van bestemming, dus vraag dat na bij je vervoerder of de KVK. Een pakbon is in elk geval handig voor jou en je klant: de ontvanger kan de levering controleren en jij kunt later aantonen wat je hebt verstuurd. ### Moet ik een pakbon bewaren? Een pakbon hoort bij je administratie als hij iets zegt over je leveringen, zoals bij een deellevering of een retour. Bewaar hem daarom bij de bestelling en de factuur. Twijfel je wat je moet bewaren, vraag het dan je boekhouder. Lees ook ## Dit vind je vast ook handig - [Gids ### Wat moet er op een factuur? Alle verplichte gegevens op een rij, met de uitzonderingen.](https://eenfactuurmaken.nl/gids/wat-moet-er-op-een-factuur) - [Gids ### Offerte maken Een offerte maken die klanten snappen: inhoud, geldigheid en voorbeeld.](https://eenfactuurmaken.nl/gids/offerte-maken) - [Gids ### Factuur versturen Je factuur per e-mail, als pdf of als e-factuur versturen, en wat je moet bewaren.](https://eenfactuurmaken.nl/gids/factuur-versturen) - [Gids ### Factureren naar het buitenland Facturen aan klanten in de EU en daarbuiten: ICP, btw verlegd en export.](https://eenfactuurmaken.nl/gids/factuur-buitenland) - [Gids ### Kwitantie Wat een kwitantie is, wat erop moet en hoe je er een maakt.](https://eenfactuurmaken.nl/gids/kwitantie) ## Maak je factuur nu, gratis Vul je gegevens in en download je factuur als pdf. Zonder account, en je gegevens blijven in je browser. [Gratis factuur maken](https://eenfactuurmaken.nl/factuur-maken) [Of maak een gratis account](https://eenfactuurmaken.nl/signup)