---
title: "Klanten · EenFactuurMaken.nl"
description: "Klanten toevoegen en beheren in EenFactuurMaken.nl. Bedrijven en particulieren, adressen, btw-nummers, standaarden per klant, archiveren en het maximum in het gratis plan."
url: "https://eenfactuurmaken.nl/docs/customers"
markdown_url: "https://eenfactuurmaken.nl/docs/customers.md"
language: "nl-NL"
---

# Klanten

Klanten toevoegen en beheren in EenFactuurMaken.nl. Bedrijven en particulieren, adressen, btw-nummers, standaarden per klant, archiveren en het maximum in het gratis plan.

Je klanten beheer je bij **Klanten**. Je kunt een klant ook direct aanmaken vanuit een factuur: typ de naam en kies **Nieuwe klant**.

## Bedrijf of particulier

Kies eerst de **Soort klant**:

- **Bedrijf**: naam, adres en (meestal) een KvK- en btw-nummer. Voor zakelijke klanten gelden de strengste factuureisen.
- **Particulier**: een adres is aangeraden maar niet verplicht. De wettelijke incassokosten noemen we bij particulieren met bedrag in de [laatste herinnering](https://eenfactuurmaken.nl/docs/reminders/collection-costs).

## Gegevens

| Veld | Uitleg |
| --- | --- |
| Naam / Bedrijfsnaam | Verplicht. Komt op de factuur. |
| Contactpersoon | Komt als "t.a.v." op de factuur en wordt gebruikt in de aanhef van e-mails. |
| E-mail voor facturen | Hier sturen we facturen en herinneringen naartoe. |
| Cc | Extra adressen, gescheiden door een komma, bijvoorbeeld de boekhouding. |
| Adres, postcode, plaats, land | Verplicht voor zakelijke klanten. Het land bepaalt mee welke btw-behandeling we voorstellen. |
| KvK-nummer | Optioneel. Handig voor de e-factuur. |
| Btw-nummer | Verplicht bij [btw verlegd](https://eenfactuurmaken.nl/docs/vat/reverse-charge) en [EU-klanten](https://eenfactuurmaken.nl/docs/vat/eu-customers). Controleer het met **Controleer via VIES**. |
| Peppol-ID | Het e-factuuradres van je klant, bijvoorbeeld `0106:12345678`. |
| Interne notities | Alleen voor jou; komt niet op de factuur. |

## Standaarden voor deze klant

Per klant kun je afwijken van je eigen standaarden. Laat een veld op **Jouw standaard** staan om je eigen instelling te gebruiken.

- **Btw-behandeling**: bijvoorbeeld altijd _Btw verlegd_ voor een aannemer.
- **Soort levering**: goederen of diensten (telt voor EU- en buitenlandse klanten).
- **Betaaltermijn**: bijvoorbeeld 30 dagen.
- **Factuurtaal**: Nederlands, Engels, Duits of Frans.
- **Layout voor deze klant** (Pro): een eigen [sjabloon](https://eenfactuurmaken.nl/docs/layouts/templates).

Deze standaarden gelden voor nieuwe facturen. Bestaande concepten veranderen niet mee.

## Klantoverzicht

Open een klant om zijn gegevens, het openstaande bedrag en al zijn facturen te zien.

## Verwijderen en archiveren

Verwijder je een klant die nog geen facturen heeft, dan is hij weg. Heeft hij wel facturen, dan **archiveren** we hem: hij verdwijnt uit je lijst en uit de keuzelijst in de editor, maar je facturen blijven kloppen. Gearchiveerde klanten vind je onder **Archief**, en met **Terugzetten** haal je ze terug.

## Maximum in het gratis plan

Met het gratis plan heb je maximaal **25 actieve klanten**. Gearchiveerde klanten tellen niet mee. Kom je erboven, archiveer dan klanten of stap over op Pro (onbeperkt). Via de API krijg je dan `402 plan_limit_reached`.

Laatst bijgewerkt op 13 oktober 2026